江浙沪地区客户满500元免运费，不满加收10元快递费。

由于快递路线安排不同，我们无法确定送票的具体时刻，一般情况下我们会在客户支付成功下单后3个工作日内将票送达，送票前快递员会联系客户，请客户保持电话畅通。

如果客户对送票时间有特殊要求，请在订单中备注或与话务员沟通，我们会尽量满足客户的需求。我们的发货时间定于工作日（周一至周五）上午8:30-11:30、下午14:00-17:30(国家法定节假日除外）

为保障客户的权益，请客户收到货后即与配送人员当面核对商品的种类、数量、规格、赠品、金额等是否与订单一致，确认无误后再进行签收。

演出前三日及演出当日支付成功的订单暂不提供送票服务，仅支持上门自取方式，为了保证客户能准时观看演出，请客户亲自上门自取；或在确认票量充足后直接上门购票。